Dieses Microlearning leitet Sie an, wie Sie in vier Etappen auf zu starke Rabattbegehren Ihrer Kundschaft gekonnt reagieren.
3 perc
Der Schlüssel zum langfristigen Erfolg ist: Wissen in Handlungskompetenz verwandeln! Dabei helfen Übungen, Diskussionen, Fragerunden und Rollenspiele.
Elérhető nyelvek: Német. Ez a kurzus németül érhető el.
120 perc
Es ist der Traum einer jeden Führungskraft: eine Idee entwickeln, die Mitarbeiter zusammen trommeln, die Aufgaben verteilen – und dann läuft der Prozess schnurgerade bis ins Ziel. Nichts könnte weiter von der Realität entfernt sein - Widerstand wird sich einstellen. Klaus Doppler, der „Papst“ des Changemanagements, stellt in unserem E-Learning-Kurs „Change Management“ die vier Säulen des Change vor. Er vermittelt damit grundlegendes Wissen über Change-Prozesse.
Elérhető nyelvek: Német. Ez a kurzus németül érhető el.
3 perc
In diesem Micro geht es darum, als Verkäufer:in zu erkennen, wann der richtige Zeitpunkt für eine Kaufentscheidung seitens der Kund:innen ist und wie sie diese darauf hinweisen. Finden Sie heraus, wie Sie Kundenbeziehungen respektvoll und ohne Druck aufbauen können.
Elérhető nyelvek: Német. Ez a kurzus németül érhető el.
