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Mit herausfordernden Trainingsteilnehmenden umgehen
Erhalten Sie Tipps, um mit verschiedenen Typen von Trainingsteilnehmenden effektiv umzugehen und eine produktive Lernumgebung zu schaffen. Aktualisiert am 03.07.2026
Verfügbar auf: Deutsch.
Meetings Moderieren
Die Online-Schulung "Meetings moderieren" vermittelt den Teilnehmenden die verschiedenen Formate von Meetings. Als Moderatorin bzw. Moderator eines Meetings lernen sie, eine produktive Atmosphäre zu schaffen und mit den vielfältigen Herausforderungen umzugehen - sei es mit dominierenden Rednerinnen oder Rednern oder diverse Unterbrechungen. Meetings dienen dazu, alle auf den gleichen Stand zu bringen, Probleme zu erkennen und neue Ideen zu generieren. Festigen Sie mit diesem E-Learning Ihre Skills für die Moderation von Meetings.
Aktualisiert am 04.06.2025
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Bedarf ermitteln
Der Online-Kurs "Bedarf ermitteln" legt den Schwerpunkt auf die GVZ-Methode, die eine grundlegende Fragetechnik im Verkaufsgespräch darstellt. Es vermittelt das notwendige Wissen, um den Bedarf effektiv zu ermitteln. Indem die Verkäuferin bzw. der Verkäufer Fragen zur Gegenwart, gefolgt von Fragen zur Vergangenheit und schließlich Zukunftsfragen stellt, wird der Bedarf der Kundin bzw. des Kunden konkretisiert. Dieses Online-Training bietet eine leicht erlernbare und äußerst wirksame Methode, um den Verkaufsprozess zu verbessern.
Verfügbar auf: Deutsch.
3 Min.
Mit der Abschlussfrage die Kaufentscheidung erleichtern
Mit der passenden Abschlussfrage lässt sich ein Verkaufsgespräch gezielt zur Entscheidung führen. Dieses Microlearning vermittelt die Grundlagen und stellt hilfreiche Varianten für den erfolgreichen Einsatz vor. Hochgeladen am 04.11.2026
Verfügbar auf: Deutsch.