Das E-Training "Schwierige Verhandlungen führen" vermittelt Ihnen die essentiellen Werkzeuge, um auch in herausfordernden Verhandlungen die Kontrolle zu behalten. In diesem Online-Kurs lernen Sie, wie Sie mit widersprüchlichen Interessen umgehen, festgefahrene Verhandlungen wieder in Schwung bringen und souverän auf persönliche Angriffe reagieren. Durch effektive Vorbereitung behalten Sie Ihr Verhandlungsziel stets im Blick und erzielen auch in komplexen Situationen erfolgreiche Ergebnisse. Das E-Learning bietet fundierte Lösungsansätze für Ihre schwierigsten Verhandlungssituationen.
3 Min.
In diesem Micro geht es darum, sympathisch und authentisch auf Kundinnen und Kunden zu wirken. Erfahren Sie, wie Sie durch Authentizität und Wertschätzung die Sympathie Ihrer Kund:innen gewinnen können.
Verfügbar auf: Deutsch.
70 Min.
Tauchen Sie ein in den Online-Kurs "Agiles Mindset entwickeln", der auf Agilität fokussiert ist. Mit Videovorlesungen und einem interaktiven Workbook bietet dieser Kurs eine optimale Lernumgebung. Durch fachkundige Moderation werden Spielszenen interpretiert und anhand von erklärenden Filmen werden die Entstehung und die Auswirkungen verschiedener Denkweisen veranschaulicht. Mithilfe von Transferaufgaben können die Teilnehmer ihr eigenes Mindset reflektieren. Das Workbook fördert die systematische Erweiterung des Blickwinkels und kann sowohl für das selbstständige Lernen als auch für die Arbeit in Lerngruppen genutzt werden.
Verfügbar auf: Deutsch.
60 Min.
Heute müssen Vertriebsmitarbeitende nicht nur Verkaufsgespräche führen können, sondern auch eine strategische Kundenbindung aufbauen. In diesem Online-Kurs zum strategischen Verkauf lernen Sie, warum eine strategische Herangehensweise so wichtig ist und welche Fähigkeiten und Einstellungen Sie dafür benötigen. Sie erfahren, wann und bei welchen Kund:innen der strategische Vertrieb sinnvoll ist und was im strategischen Verkauf wirklich zählt. Diese Online-Schulung ist Teil der Serie „Strategisches Verkaufen” und erfordert kein Vorwissen.
Verfügbar auf: Deutsch.
