Entdecken Sie, wie Sie eine Balance zwischen Hartnäckigkeit in der Sache und Freundlichkeit gegenüber Menschen finden.
3 min
Die Phase der Wissensaneignung stellt den Kern deines kompetenz- und praxisorientierten Trainings dar. Deshalb ist es wichtig, dass du diesem Teil deiner Präsentation besonders viel Aufmerksamkeit schenkst.
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60 min
Entwickeln Sie Ihre Kommunikationskompetenz mit dem Online-Kurs "Die Sechs Strategien der Konfliktlösung". Konzipiert von renommiertem Konfliktforscher Gerhard Schwarz, lernen Teilnehmende die Vor- und Nachteile von Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen kennen. Erfahren Sie, wie Sie effektiv mit Konflikten umgehen und entwickeln Sie die notwendige Handlungskompetenz, um unterschiedliche Bewältigungsstrategien anzuwenden. Erweitern Sie Ihre Kommunikationskompetenz für eine erfolgreichere Konfliktlösung.
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3 min
Erfahren Sie, wie Sie sensibel vorgehen, wenn eine Kollegin oder ein Kollege Feedback persönlich nimmt, um die Kommunikationsdynamik zu verbessern und eine konstruktive Feedbackkultur zu etablieren.
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