Der Online-Kurs "Bedarf ermitteln" legt den Schwerpunkt auf die GVZ-Methode, die eine grundlegende Fragetechnik im Verkaufsgespräch darstellt. Es vermittelt das notwendige Wissen, um den Bedarf effektiv zu ermitteln. Indem die Verkäuferin bzw. der Verkäufer Fragen zur Gegenwart, gefolgt von Fragen zur Vergangenheit und schließlich Zukunftsfragen stellt, wird der Bedarf der Kundin bzw. des Kunden konkretisiert. Dieses Online-Training bietet eine leicht erlernbare und äußerst wirksame Methode, um den Verkaufsprozess zu verbessern.
3 Min.
In der Phase des Testings geht es darum, Prototypen möglichst den Bedürfnissen und Wünschen der Kund:innen anzupassen. Wie das kostengünstig und analog funktionieren kann, zeigt das Micro an zwei Methoden auf.
Verfügbar auf: Deutsch.
70 Min.
Businesskompetenz stärken und ideenreiche Höchstleistungen fördern: Dieses interaktive E-Learning präsentiert vielfältige Methoden und Techniken zur kreativen Ideenfindung. Mit animierten Erklärfilmen werden bewährte Ansätze wie Brainstorming, Brainwriting, die 635-Methode, die sechs Denkhüte, die Walt-Disney-Methode und die Reizbildanalyse vermittelt. Erfahren Sie, wie Sie optimale Rahmenbedingungen schaffen und diese Methoden erfolgreich in Ihrem Arbeitsalltag umsetzen können. Profitieren Sie von wertvollen Tipps, klaren Übersichten und konkreten Anwendungsbereichen. Fördern Sie Ihre Kreativität mit Transferaufgaben, Lernfragen und einem abschließenden Test.
Verfügbar auf: Deutsch.
60 Min.
Heute müssen Vertriebsmitarbeitende nicht nur Verkaufsgespräche führen können, sondern auch eine strategische Kundenbindung aufbauen. In diesem Online-Kurs zum strategischen Verkauf lernen Sie, warum eine strategische Herangehensweise so wichtig ist und welche Fähigkeiten und Einstellungen Sie dafür benötigen. Sie erfahren, wann und bei welchen Kund:innen der strategische Vertrieb sinnvoll ist und was im strategischen Verkauf wirklich zählt. Diese Online-Schulung ist Teil der Serie „Strategisches Verkaufen” und erfordert kein Vorwissen.
Verfügbar auf: Deutsch.
