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Was ist Agilität?
Dieses dreiminütige Microlearning bietet eine grundlegende Einführung in das Konzept der Agilität.
Verfügbar auf: Deutsch.
Das Verhalten meines Kunden oder meiner Kundin ist mir völlig unverständlich
Warum handeln Kund:innen manchmal unverständlich oder sogar gegen ihre eigenen Interessen? Dieses Microlearning richtet sich an Mitarbeitende mit und ohne Führungsverantwortung und bietet praxisnahe Ansätze, um solche Situationen besser zu verstehen.
Durch gezielte Perspektivwechsel lernen die Teilnehmenden, die Hintergründe und Motive scheinbar irrationalen Kundenverhaltens zu erkennen. Sie erhalten Werkzeuge, um Empathie zu entwickeln, Kommunikationsbarrieren zu überwinden und zielführende Gespräche zu führen.
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Einkaufsabteilung von morgen: Komplexität meistern und Verhandlungsgeschick entwickeln
In diesem Training lernen Sie die wichtigsten Grundlagen und Strategien für erfolgreiche Verhandlungen im Einkauf kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Interessen überzeugend vertreten, professionell kommunizieren und gleichzeitig nachhaltige Beziehungen zu Lieferanten aufbauen. Der Kurs zeigt Ihnen, wie Sie mit MESO-Strategien Ihre Verhandlung gezielt vorbereiten, ein starkes BATNA entwickeln und auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen souverän bleiben. Durch interaktive Szenarien, praxisnahe Beispiele und direkt anwendbare Tipps gewinnen Sie Sicherheit und erhöhen Ihre Verhandlungserfolge im Einkauf deutlich.
Verfügbar auf: Deutsch.
3 Min.
Meine Kund:innen finden unser Produkt zu teuer
Lernen Sie, wie Sie mit Einwänden bezüglich des Preises Ihrer Produkte umgehen können.
Verfügbar auf: Deutsch.