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Der vollständige Katalog mit allen Kursen.

565 Kurse

10 Min.

Compliance Modul 4: Besondere Bereiche der Compliance

Das Microlearning "Besondere Bereiche der Compliance" vermittelt einen Überblick über wichtige Compliance-Themen wie Korruptionsprävention, Kartellrecht, Finanzmarkt-Compliance und Hinweisgebersysteme. Teilnehmende lernen typische Risiken kennen und erfahren, wie sie durch regelkonformes Verhalten dazu beitragen können, Verstöße frühzeitig zu erkennen und Schäden für das Unternehmen zu vermeiden. Hinweis zum Einsatz künstlicher Intelligenz: Die Sprechstimmen der in diesem Kurs enthaltenen Videos wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt. Aktualisiert am 06.10.2026

70 Min.

Customer Centricity Kund:innen verstehen, begeistern und binden

Tauchen Sie ein in das fesselnde E-Learning "Customer Centricity – Die Strategie zur Kundenzentrierung". Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kund:innen verstehen, begeistern und binden können. Dieser Online-Kurs ermöglicht es Ihnen, Teamarbeit und gezielte Maßnahmen einzusetzen, um die Begeisterung Ihrer Kundinnen und Kunden zu entfachen. Lernen Sie, wie Sie die Kundenzentrierungsstrategie effektiv nutzen und die richtigen Hebel bewegen, um Ihre Kund:innen zum Ausgangspunkt der Produktentwicklung und des Dienstleistungsprozesses zu machen. Entdecken Sie, wie Kundenzentrierung den Erfolg Ihres Unternehmens steigern kann.

50 Min.

Customer Success: Zufriedene Kundinnen und Kunden, langfristige Bindung

Customer Success ist ein Schlüsselfaktor, um den Erfolg Ihres Unternehmens langfristig zu sichern. In diesem Training erwerben die Teilnehmenden fundiertes Wissen über die Grundlagen und Strategien des Customer-Success-Managements. Sie lernen, wie sie Kundinnen und Kunden dauerhaft erfolgreich machen und so die Bindung nachhaltig stärken können. Das Training vermittelt die Philosophie einer proaktiven Kundenbetreuung und fördert eine kundenorientierte Haltung – auch in schwierigen Situationen wie Konflikten oder Krisen. Zudem erfahren die Teilnehmenden, wie sie mit Instrumenten wie Kundeninterviews, Datenanalysen und relevanten Kennzahlen Kundenbedürfnisse aufdecken und den Erfolg ihrer Maßnahmen messbar gestalten, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Hochgeladen am 03.07.2025

122 Min.

Cyber Security - Sicher durch den Alltag

Cybersecurity und Hacking sind dieser Tage verstärkt ein Thema in den Nachrichten. Riesige Datenlecks bestimmen weltweit die Überschriften. In fast allen Fällen waren es einfache Mitarbeiter:innen, die unvorsichtig auf einen manipulierten E-Mail-Anhang geklickt hatten, so dass Malware installiert werden konnte oder sensible Informationen abgegriffen werden konnten. Sich der Taktiken und Techniken dieser Cyberangriffe bewusst zu werden, führt zu einer signifikanten Verringerung des Risikos selbst zum Opfer zu werden. In unserer hochmodernen Welt sind immer mehr Menschen mit dem Internet verbunden – über Computer, Smartphones und weitere internetfähige Geräte. So vergrößern wir unsere Angriffsfläche für Cyberkriminelle enorm. Höchste Zeit also, sich dagegen zur Wehr zu setzen.

3D 20 Min.

Cybersecurity (3D)

In diesem interaktiven 3D-Schulungsprogramm werden Mitarbeitende mithilfe einer fesselnden und dynamischen Handlung sensibilisiert, um ein besseres Verständnis für Informationssicherheit zu entwickeln. Wesentliche Hintergrundinformationen werden vermittelt, ebenso wie angemessene Verhaltensweisen im Umgang mit vertraulichen Informationen in alltäglichen Situationen aufgezeigt werden. Der Lernende begleitet die Protagonistin Lisa durch ihren Tag und erlangt dabei grundlegende Verhaltensprinzipien im Bereich Informationssicherheit. Realitätsnahe Szenarien stellen sein Bewusstsein für Themen wie Social Engineering, Phishing und die Sicherheit von Passwörtern auf die Probe. Dieses webbasierte Training eignet sich insbesondere für Weiterbildungen im Kontext der neuen NIS-Richtlinie der Europäischen Union (2016/1148). Aktualisiert am 16.07.2025

3D 10 Min.

Das 80/20-Prinzip für Produktivität und Zeitmanagement (3D)

Haben Sie ständig das Gefühl, von Arbeit überwältigt zu sein und zu wenig Zeit zur Verfügung zu haben? In unserem E-Learning-Kurs "Das 80/20-Prinzip für Produktivität und Zeitmanagement" erfahren Sie, wie Sie Ihre Zeit effizienter nutzen können. Wir vermitteln Ihnen das 80/20-Prinzip und bieten Ihnen praktische Ratschläge. Durch interaktive Übungen haben Sie die Möglichkeit, Ihr neu erworbenes Wissen zu vertiefen und spüren bald die Entlastung im Alltag. Aktualisiert am 17.07.2025

10 Min.

Das AGG: (Sexuelle) Belästigung und wie man damit umgeht

Nicht jede Benachteiligung erfolgt durch eine direkte Entscheidung oder offensichtliche Diskriminierung. Auch Bemerkungen, Witze, Gerüchte oder Nachrichten können die Würde einer Person verletzen und ein belastendes Arbeitsumfeld schaffen. In diesem Video begleiten Sie erneut Paul und Lisa. Gemeinsam betrachten sie Beispiele aus dem Arbeitsalltag und erfahren, welche Rechte Betroffene haben und welche Pflichten Arbeitgeber:innen und Führungskräfte treffen. Aktualisiert am 23.07.2026 Hinweis zum Einsatz künstlicher Intelligenz: Die Sprechstimmen der in diesem Kurs enthaltenen Videos wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt.

5 Min.

Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz

Gleichbehandlung am Arbeitsplatz betrifft nicht nur die Personalabteilung oder die Unternehmensleitung – sie ist Teil des täglichen Miteinanders und betrifft alle Beschäftigten. Mitarbeitende haben das Recht auf eine faire Behandlung und darauf, Benachteiligungen anzusprechen. Gleichzeitig tragen Arbeitgeber:innen und Führungskräfte die Verantwortung, ein respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen, Beschwerden ernst zu nehmen und angemessen zu handeln. Begleiten Sie Paul, der sich auf seine zukünftige Rolle als Führungskraft vorbereitet. Gemeinsam mit Lisa betrachtet er eine typische Situation aus dem Arbeitsalltag und lernt, welche Rechte Beschäftigte haben und welche Pflichten sich daraus für Arbeitgeber:innen und Führungskräfte ergeben. Aktualisiert am 23.07.2026 Hinweis zum Einsatz künstlicher Intelligenz: Die Sprechstimmen der in diesem Kurs enthaltenen Videos wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt.

3D 20 Min.

Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) (3D)

Jeder Mensch hat das Recht auf Gleichbehandlung, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) von 2006 wurde eingeführt, um Diskriminierung und Benachteiligung am Arbeitsplatz zu verhindern. Das AGG soll eine gesetzliche Grundlage schaffen, die die vielfältigen Lebenslagen von Menschen berücksichtigt und eine diskriminierungsfreie Arbeitsumgebung gewährleistet. Unsere interaktive 3D-Online-Schulung sensibilisiert Ihre Mitarbeitenden für dieses wichtige Thema und fördert korrektes Verhalten durch wichtige Hintergrundinformationen und relevante Richtlinien zu den richtigen Verhaltensweisen. Verbessern Sie die Compliance-Kultur Ihres Unternehmens und schaffen Sie eine inklusive Arbeitsumgebung mit unserem AGG-Schulungsprogramm. Aktualisiert am 16.07.2025

80 Min.

Das Bewerbergespräch führen

Diese Online-Schulung stärkt die Führungskompetenz von Teilnehmenden im Bereich Personalbeschaffung. Mit Video-Lectures, Lernfragen, Kernbotschaften und einem Abschlusstest lernen die Teilnehmenden, wie sie Stellenbeschreibungen erstellen, Anforderungsprofile entwickeln, Einstellungsgespräche führen und die richtigen Schlüsse ziehen. Das E-Learning bietet wertvolle Ressourcen, um qualifizierte Mitarbeitende zu rekrutieren und das Team zu stärken. Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten zur Mitarbeitergewinnung und steigern Sie die Effektivität Ihrer Personalbeschaffung mit diesem Online-Kurs.

3 Min.

Das GROW-Modell

Entdecken Sie das GROW-Modell und wie es Ihnen hilft, effektive Coaching-Strategien zu entwickeln und anzuwenden.

3 Min.

Das Harvard-Konzept

Entdecken Sie das Harvard-Konzept und wie es Ihnen hilft, in Verhandlungen erfolgreich zu sein.

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