3 Min.
Angemessenes Feedback geben
Entdecken Sie Methoden, um Feedback konstruktiv und wertschätzend zu formulieren.
Verfügbar auf: Deutsch.
Alle Kurse
Der vollständige Katalog mit allen Kursen.
565 Kurse
35 Min.
Arbeitssicherheit
Der E-Learning Kurs "Arbeitssicherheit" bietet ein umfassendes Verständnis für die Prinzipien und Verfahren der Arbeitssicherheit in Büros und anderen Arbeitsumgebungen. Die Online-Schulung behandelt wichtige Themen wie die Identifizierung von Gefahren im Büroalltag, ergonomische Bildschirmarbeit, den Umgang mit Suchtmitteln, Betriebsanweisungen sowie Brandschutzmaßnahmen. Dieser Online-Kurs ist ideal für Mitarbeitende in Büros und anderen Arbeitsumgebungen, die ihr Wissen über Arbeitssicherheit verbessern möchten.
Verfügbar auf: Deutsch.
3 Min.
Arbeitszeit im Homeoffice strukturieren
Lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeitszeit im Homeoffice effektiv strukturieren und eine klare Trennung zwischen Arbeit und Freizeit schaffen.
Verfügbar auf: Deutsch.
100 Min.
Argumentieren und Überzeugen mit der Fünfsatztechnik
Verbessern Sie Ihre Kommunikationskompetenz und meistern Sie überzeugende Argumentationen mit der Fünfsatztechnik. In diesem E-Training lernen Sie, wie Sie in beruflichen und privaten Situationen erfolgreich argumentieren können. Entdecken Sie die Kraft eines guten Arguments und erlernen Sie die Kunst, es prägnant und wirkungsvoll zu verpacken. Mit passenden Konterstrategien für jegliche Art von Gegenargumenten erlangen Sie die notwendige Überzeugungskraft. Tauchen Sie ein in unser E-Learning: "Argumentieren und überzeugen mit der Fünfsatztechnik" - der Schlüssel zur meisterhaften Kommunikation.
Verfügbar auf: Deutsch.
3 Min.
Auf ein „Nein“ von Kund:innen adäquat reagieren – „Nein“ ist nicht gleich „Nein“!
Lernen Sie, wie Sie konstruktiv auf Ablehnung von Kunden reagieren und diese in Chancen umwandeln.
Verfügbar auf: Deutsch.
3 Min.
Auf Veranstaltungen trau ich mich nicht zu netzwerken
Entdecken Sie Strategien, um auf Veranstaltungen effektiv zu netzwerken und Kontakte zu knüpfen.
Verfügbar auf: Deutsch.
60 Min.
Aufgaben delegieren
Der Online-Kurs "Aufgaben delegieren" vermittelt den Teilnehmenden, wie sie Aufgaben effektiv delegieren und delegationsfähige Tätigkeiten identifizieren. Außerdem lernen sie, jene Aufgaben zu erkennen, die nicht delegiert werden dürfen. Zusätzlich vermittelt der Online-Kurs, Anforderungsprofile zu erstellen, die dabei helfen, die geeigneten Mitarbeitenden für bestimmte Tätigkeiten auszuwählen. Die Teilnehmenden lernen die vier Stufen des Delegationsgesprächs kennen, um Rückdelegationen zu vermeiden und Abmachungen und Termine zu überprüfen.
Verfügbar auf: Deutsch.
3 Min.
Aufgaben im Blick haben mit Stand-up Meetings
Dieses Microlearning zeigt, wie Sie Stand-up Meetings nutzen, um Aufgaben zu koordinieren und den Überblick zu bewahren.
Verfügbar auf: Deutsch.
2 Min.
Aufgaben, die ich eigentlich abgegeben habe, trudeln wieder bei mir ein
Das E-Learning hilft dabei zu verstehen, warum delegierte Aufgaben oft wieder zurückkommen und wie man dies verhindern kann. Es vermittelt Strategien zur klaren Aufgabenverteilung, zur Stärkung der Eigenverantwortung im Team und zum Umgang mit typischen Rückdelegationsfallen. Ziel ist es, Aufgaben nachhaltig abzugeben, ohne dass sie ungewollt wieder auf dem eigenen Schreibtisch landen. Veröffentlicht am 17.03.2025
Verfügbar auf: Deutsch.
3 Min.
Aufwände realistisch einschätzen mit Planning Poker
Dieses Microlearning führt in die Nutzung von Planning Poker zur realistischen Einschätzung von Aufwänden ein. Planning Poker ist eine agile Methode, um den Aufwand von Projekten gemeinsam im Team realistisch abzuschätzen.
Verfügbar auf: Deutsch.
5 Min.
Bakterien auf unseren Händen
Die Haut ist von zahlreichen Bakterien besiedelt. Einige sind nützlich und schützen, andere können Infektionen auslösen – besonders im Krankenhaus. In diesem E-Learning lernen Sie, welche Arten von Bakterien auf der Haut vorkommen, welche nützlich sind und welche ein Risiko für die Gesundheit darstellen können.
Verfügbar auf: Deutsch.
60 Min.
Bedarf ermitteln
Der Online-Kurs "Bedarf ermitteln" legt den Schwerpunkt auf die GVZ-Methode, die eine grundlegende Fragetechnik im Verkaufsgespräch darstellt. Es vermittelt das notwendige Wissen, um den Bedarf effektiv zu ermitteln. Indem die Verkäuferin bzw. der Verkäufer Fragen zur Gegenwart, gefolgt von Fragen zur Vergangenheit und schließlich Zukunftsfragen stellt, wird der Bedarf der Kundin bzw. des Kunden konkretisiert. Dieses Online-Training bietet eine leicht erlernbare und äußerst wirksame Methode, um den Verkaufsprozess zu verbessern.
Verfügbar auf: Deutsch.