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Der vollständige Katalog mit allen Kursen.

565 Kurse

3 Min.

Bedarfe ermitteln mit der GVZ-Methode

In diesem E-Learning lernen Mitarbeitende mit und ohne Führungsverantwortung, wie sie die GVZ-Methode anwenden, um Kundenbedürfnisse präzise zu erfassen und passende Lösungen zu identifizieren. Die Methode bietet einen klaren Leitfaden, um gezielt herauszufinden, was Kund:innen wirklich antreibt, welche Herausforderungen sie bewältigen möchten und welche Angebote für sie den größten Mehrwert bieten. Teilnehmende entwickeln ihre Gesprächsführungskompetenz weiter und stärken ihre Fähigkeit, Kundengespräche effektiv zu lenken und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

3 Min.

Benefits, die Mitarbeitende halten

Lernen Sie, welche Benefits besonders effektiv sind, um Mitarbeitende zu motivieren und an das Unternehmen zu binden.

60 Min.

Beziehung aufbauen im Verkauf

Beim Aufbau von Beziehungen im Verkauf zählen weniger Zahlen, Daten und Fakten, sondern vielmehr Persönlichkeit und Sympathie. Eine der wichtigsten Methoden, um das zu erreichen, ist der Small Talk. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren, wie Sie Small Talk zum effektiven Beziehungsaufbau einsetzen können. Zusätzlich vermittelt der Kurs „Beziehung aufbauen im Verkauf“ wie man mit Körpersprache gezielt auf körpersprachliche Signale des Gegenübers antworten kann.

60 Min.

Big Data – Die Welt der Daten verstehen

Entdecken Sie das E-Learning "Big Data verstehen" für eine solide Businesskompetenz. Erfahren Sie, was sich hinter den Trendbegriffen Big Data, Cloud und Künstliche Intelligenz verbirgt. Keine Vorkenntnisse erforderlich! Erhalten Sie grundlegende Einblicke in die Welt der Daten, ihre Chancen und Herausforderungen. Entdecken Sie die Methoden und Tools, mit denen Datenexperten wertvolle Erkenntnisse aus Big Data gewinnen. Holen Sie sich den Wettbewerbsvorteil durch umfassendes Verständnis von Big Data und stärken Sie Ihre Businesskompetenz.

3D 35 Min.

Brandschutz (3D)

In diesem Brandschutzkurs lernen Ihre Mitarbeitenden, wie sie sich im Brandfall verhalten sollten, inklusive des Umgangs mit Löschgeräten und -mitteln sowie Maßnahmen zur Brandverhütung. Eine interaktive 3D-Umgebung veranschaulicht alle wichtigen Symbole, Schilder und Brandschutzeinrichtungen, die für eine effektive Unterweisung benötigt werden. Animierte Sequenzen ermöglichen es den Teilnehmenden, ihr Verhalten im Brandfall praxisnah zu üben. Diese Online-Schulung eignet sich für Arbeitskräfte in Unternehmen, öffentlichen Betrieben und anderen Organisationen, die ihr Wissen im Bereich Brandschutz auffrischen möchten. Aktualisiert am 17.07.2025

70 Min.

Burnout besser verstehen und bewältigen

In diesem E-Learning erhalten Sie einen Einblick in das Thema Burnout. Sie lernen, was sich hinter diesem Begriff verbirgt und wie es dazu kommen kann. Welche Faktoren begünstigen ein Burnout-Syndrom und welche Phasen durchläuft es? Wie können Sie eine Überlastung frühzeitig erkennen und vorbeugen? Sollte es bereits zu einem Burnout gekommen sein, erfahren Sie auch, welche Möglichkeiten zur Unterstützung es gibt. Das Training bietet fundierte Informationen und praktische Tipps, um Ihre Selbstkompetenz im Umgang mit Burnout zu stärken.

50 Min.

Business-Etikette: Auftreten, wirken, punkten

Gute Umgangsformen sind auch heute ein wichtiger Bestandteil eines professionellen Auftretens. Sie erleichtern die Zusammenarbeit, fördern gegenseitigen Respekt und tragen zu einer positiven Unternehmenskultur bei. Dieses E-Training vermittelt praxisnah die wichtigsten Regeln und Verhaltensweisen für den Berufsalltag – von der Begrüßung und Vorstellung über Kommunikation, Pünktlichkeit und Kleidung bis hin zum Verhalten in Meetings, beim Networking und bei Geschäftsessen. Darüber hinaus werden soziale Kompetenzen wie Empathie, aktives Zuhören und ein wertschätzender Umgang miteinander gestärkt. Ziel ist es, Sicherheit im Auftreten zu gewinnen und authentisch sowie professionell zu wirken. Hochgeladen am 03.06.2026

2D 10 Min.

CEO FRAUD

CEO-Fraud ist eine Form von Phishing und bedeutet übersetzt „Chef-Betrug“. Mittlerweile ist diese Angriffsform eine der gängigsten Arten, wie Unternehmen von Hackern angegriffen werden. Durch CEO-Frauds, bei dem sich die Angreifer als Personen der Geschäftsführung ausgaben, konnten bereits Summen in Milliarden-Höhe erpresst werden.

30 Min.

CEO-Fraud

Das Awareness-Training „CEO-Fraud: So erkennen öffentliche Bedienstete die Gefahr“ vermittelt essenzielles Wissen zur Identifizierung und Prävention von CEO-Fraud in der öffentlichen Verwaltung. Anhand von praktischen Beispielen und Multiple-Choice-Übungen lernen die Teilnehmenden, typische Betrugsmuster zu erkennen und sich effektiv zu schützen. Schwerpunkte sind Erkennungsmerkmale, Vorgehensweisen der Betrüger:innen und konkrete Präventionsstrategien gemäß den Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

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