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Business skills

120 courses

3 min

Mit ‚Time to Value‘ den Mehrwert für die Kundinnen und Kunden aufzeigen

Eine kurze Time to Value im Onboarding-Prozess ist ein zentraler Faktor für den nachhaltigen Kundenerfolg. In diesem Microlearning erhalten Sie drei praxisnahe Tipps, wie sich die Time to Value gezielt verkürzen lässt – für mehr Kundenzufriedenheit und stärkere Bindung.

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3 min

Mit der Abschlussfrage die Kaufentscheidung erleichtern

Mit der passenden Abschlussfrage lässt sich ein Verkaufsgespräch gezielt zur Entscheidung führen. Dieses Microlearning vermittelt die Grundlagen und stellt hilfreiche Varianten für den erfolgreichen Einsatz vor. Hochgeladen am 04.11.2026

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3 min

Mit der OKR-Methode zielorientiert arbeiten

Lernen Sie, wie die OKR-Methode Ihnen hilft, Ihre Arbeitsweise zielorientiert zu gestalten und Ergebnisse zu maximieren

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3 min

Mit der Stacey-Matrix komplexe Situationen einordnen

Dieses Micro-Learning hilft Ihnen, Situationen anhand der Klarheit von Zielen und Lösungswegen einzuordnen – von einfach bis chaotisch. Sie lernen, je nach Komplexitätsgrad den passenden Ansatz zu wählen und Unsicherheiten effektiv zu begegnen. Ziel ist es, unterschiedliche Vorgehensweisen flexibel und gezielt einzusetzen.

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3 min

Mit herausfordernden Trainingsteilnehmenden umgehen

Erhalten Sie Tipps, um mit verschiedenen Typen von Trainingsteilnehmenden effektiv umzugehen und eine produktive Lernumgebung zu schaffen. Aktualisiert am 03.07.2026

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3 min

Mit Scrum innovativ und effektiv arbeiten

Lernen Sie, wie Sie mit der Scrum-Methodik Innovation und Effektivität in Projekten steigern können.

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60 min

Nutzen argumentieren

Der Online-Kurs "Nutzen argumentieren" vermittelt die Bedeutung des Produktnutzens für den Verkaufsprozess. Durch das Verständnis der Kaufmotivationen - Sicherheit, Anerkennung, Profit und Komfort - können Verkäufer angemessen darauf reagieren. Die Teilnehmer lernen die effektive Fünf-Stufen-Technik der Nutzenargumentation kennen und erhalten realistische Beispiele für individuelle Verkaufsstrategien. In diesem Kurs steht der erfolgreiche Verkauf durch die Überzeugungskraft des Nutzens im Fokus.

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3 min

Nutzen argumentieren mit der 5-Stufen-Technik

Erfahren Sie, wie Sie mit der 5-Stufen-Technik den Nutzen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen überzeugend darstellen.

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50 min

Online Meetings Moderieren

Für Online-Meetings gelten zunächst beinahe alle Regeln, die auch für Präsenzmeetings gelten. Aber neben der guten Vorbereitung, strukturierten Durchführung und klaren Nachbereitung spielen auch andere Themen eine wichtige Rolle. Wie gehen wir mit Wortmeldungen um? Wie können wir auch online kreative Meetings abhalten? Wie können wir auch in Online-Meetings soziale Nähe und Vertrauen herstellen? Das E-Learning zeigt unabhängig von den Features der jeweiligen Online-Meeting-Tools und Apps, wie auch Online-Meetings produktiv gestaltet werden können.

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60 min

Online Verhandlungen führen

"Das E-Learning "Online Verhandlungen führen" richtet sich an erfahrene Vertriebsleitende und Sales-Expertinnen und Sales-Experten. Es konzentriert sich auf die Besonderheiten von Verhandlungen im digitalen Raum. Durch effektive Kommunikation und den Aufbau einer soliden Beziehung zu Verhandlungspartnern lernen Sie, schwierige Situationen zu bewältigen. Das Training erweitert Ihr Verhandlungsrepertoire, um professionell und gewinnbringend in Online-Verhandlungen agieren zu können."

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