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Communication & interaction

70 courses

50 min

Aktiv zuhören

Der Online-Kurs "Aktiv zuhören" ist ein effektives E-Learning zur Verbesserung der Kommunikationskompetenz. Durch das Anwenden von aktiven Zuhörtechniken können wichtige Informationen während eines Gesprächs besser erfasst werden. Mit Fokus auf Konzentration und verbaler Steuerungstechnik ermöglicht dieser Kurs den Teilnehmern, die Anliegen ihres Gegenübers wirklich zu verstehen und zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Als unverzichtbares Kommunikationswerkzeug ist "Aktives Zuhören" sowohl für Teammitglieder als auch für Führungskräfte von großer Bedeutung. Nutzen Sie diesen Kurs, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken.

Available in: German. This course is available in German.

3 min

Angemessenes Feedback geben

Entdecken Sie Methoden, um Feedback konstruktiv und wertschätzend zu formulieren.

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100 min

Argumentieren und Überzeugen mit der Fünfsatztechnik

Verbessern Sie Ihre Kommunikationskompetenz und meistern Sie überzeugende Argumentationen mit der Fünfsatztechnik. In diesem E-Training lernen Sie, wie Sie in beruflichen und privaten Situationen erfolgreich argumentieren können. Entdecken Sie die Kraft eines guten Arguments und erlernen Sie die Kunst, es prägnant und wirkungsvoll zu verpacken. Mit passenden Konterstrategien für jegliche Art von Gegenargumenten erlangen Sie die notwendige Überzeugungskraft. Tauchen Sie ein in unser E-Learning: "Argumentieren und überzeugen mit der Fünfsatztechnik" - der Schlüssel zur meisterhaften Kommunikation.

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50 min

Business-Etikette: Auftreten, wirken, punkten

Gute Umgangsformen sind auch heute ein wichtiger Bestandteil eines professionellen Auftretens. Sie erleichtern die Zusammenarbeit, fördern gegenseitigen Respekt und tragen zu einer positiven Unternehmenskultur bei. Dieses E-Training vermittelt praxisnah die wichtigsten Regeln und Verhaltensweisen für den Berufsalltag – von der Begrüßung und Vorstellung über Kommunikation, Pünktlichkeit und Kleidung bis hin zum Verhalten in Meetings, beim Networking und bei Geschäftsessen. Darüber hinaus werden soziale Kompetenzen wie Empathie, aktives Zuhören und ein wertschätzender Umgang miteinander gestärkt. Ziel ist es, Sicherheit im Auftreten zu gewinnen und authentisch sowie professionell zu wirken. Hochgeladen am 03.06.2026

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3 min

Das Harvard-Konzept

Entdecken Sie das Harvard-Konzept und wie es Ihnen hilft, in Verhandlungen erfolgreich zu sein.

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90 min

Die 6 Strategien der Konfliktlösung

Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden - Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmer lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.

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80 min

Die acht Kommunikationsstile nach Schulz von Thun

Erweitern Sie Ihr Bewusstsein für unterschiedliche Kommunikationsstile mit dem E-Learning-Kurs "Die acht Kommunikationsstile nach Schulz von Thun". Entdecken Sie die Vielfalt der Kommunikationstypen und lernen Sie Ihren eigenen bevorzugten Stil kennen. Dieses interaktive Training fördert Ihre Kommunikationskompetenz, ohne Urteile über "richtig" oder "falsch" zu fällen. Öffnen Sie sich für neue Perspektiven und entwickeln Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter. Tauchen Sie ein in die Welt der acht Kommunikationsstile und nutzen Sie sie erfolgreich in Ihrem persönlichen und beruflichen Umfeld.

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3 min

Die fünf Axiome der Kommunikation nach Paul Watzlawick

In diesem interaktiven Awareness-Training erkunden Sie die fünf Axiome der Kommunikation nach Paul Watzlawick, die Ihnen helfen, die Komplexität und die verborgenen Aspekte in der alltäglichen Kommunikation zu verstehen. Dieser Kurs bietet Einblicke, wie diese Prinzipien zu effektiveren Kommunikationsstrategien beitragen können.

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3 min

Die Grundelemente einer Präsentation

Entdecken Sie in diesem Microlearning die grundlegenden Elemente, die eine überzeugende Präsentation ausmachen.

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3 min

Die kulturellen Unterschiede im Team stören mich und haben einen Einfluss auf die Zusammenarbeit

In diesem interaktiven Awareness-Training lernen Sie, wie kulturelle Unterschiede innerhalb eines Teams konstruktiv gehandhabt und als Stärke genutzt werden können. Der Kurs betont die Bedeutung von offenem Dialog, gegenseitigem Verständnis und der Wertschätzung von Vielfalt, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Missverständnisse zu überwinden.

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