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Affärskompetens

120 kurser

70 min

Abschlüsse erzielen

Im Online-Kurs "Verkaufsargumentation für den Erfolg" liegt der Fokus auf dem Verkaufen. Dabei wird betont, dass der Nutzen nicht vom Produkt selbst abhängt, sondern vom individuellen Käufer. Das E-Learning präsentiert die entscheidenden Kaufmotivationen – Sicherheit, Anerkennung, Profit und Komfort – und zeigt auf, wie man diese erkennt und angemessen darauf reagiert. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erlernen zudem die wirkungsvolle Fünf-Stufen-Technik zur Verkaufsargumentation und erhalten praxisnahe Beispiele für eine überzeugende Nutzenpräsentation.

50 min

Agile Toolbox für den Arbeitsalltag

Diese Online-Schulung gibt den Teilnehmenden einen Überblick über gängige agile Techniken und dient als Basis, um zu entscheiden, ob und wie diese Techniken in den persönlichen Arbeitsalltag integriert werden können. Im Fokus stehen hierbei nicht ganze Methoden, sondern leicht implementierbare Techniken in den Bereichen Zusammenarbeit, Kommunikation und Zeiteinteilung, die auch im nicht-agilen Arbeiten nützlich sind. Praktische Anwendungsbeispiele und Tipps stehen im Vordergrund. Entdecken Sie die Vorteile agiler Techniken und lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeitsweise optimieren können.

50 min

Agile Toolbox für Meetings und Workshops

Diese Online-Schulung konzentriert sich auf agile Techniken, die bei der Planung und Durchführung von Meetings und Workshops effektiv eingesetzt werden können. Es werden spezifische Techniken behandelt, die in der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings und Workshops von Vorteil sind. Das E-Learning bietet praxisnahe Anwendungsbeispiele und Tipps, um den Einsatz von Agilität im Arbeitsalltag zu optimieren. Entdecken Sie die Vorteile agiler Techniken und lernen Sie, wie Sie Ihre Meetings und Workshops erfolgreich gestalten können.

70 min

Agiles Mindset entwickeln

Tauchen Sie ein in den Online-Kurs "Agiles Mindset entwickeln", der auf Agilität fokussiert ist. Mit Videovorlesungen und einem interaktiven Workbook bietet dieser Kurs eine optimale Lernumgebung. Durch fachkundige Moderation werden Spielszenen interpretiert und anhand von erklärenden Filmen werden die Entstehung und die Auswirkungen verschiedener Denkweisen veranschaulicht. Mithilfe von Transferaufgaben können die Teilnehmer ihr eigenes Mindset reflektieren. Das Workbook fördert die systematische Erweiterung des Blickwinkels und kann sowohl für das selbstständige Lernen als auch für die Arbeit in Lerngruppen genutzt werden.

70 min

Agiles Projektmanagement – Grundlagen

"Machen Sie sich in unserem E-Learning-Kurs ""Grundlagen des agilen Projektmanagements"" mit den essenziellen Konzepten vertraut. Erfahren Sie anhand veranschaulichender Erklärvideos, wie sich agiles Projektmanagement vom herkömmlichen ""Wasserfall""-Ansatz unterscheidet. Erweitern Sie Ihr Wissen über grundlegende Begriffe wie iterative und inkrementelle Methoden des agilen Projektmanagements. Setzen Sie sich intensiv mit den ""Agilen Werten"" und ""Prinzipien"" auseinander, um Ihre aktuelle Arbeitsweise zu hinterfragen. Zum Abschluss erhalten Sie einen umfassenden Überblick über den typischen Ablauf eines agil geführten Projekts."

3 min

Analoge Methoden des Testings: Card-Sorting und Pre-Mortem

In der Phase des Testings geht es darum, Prototypen möglichst den Bedürfnissen und Wünschen der Kund:innen anzupassen. Wie das kostengünstig und analog funktionieren kann, zeigt das Micro an zwei Methoden auf.

3 min

Aufgaben im Blick haben mit Stand-up Meetings

Dieses Microlearning zeigt, wie Sie Stand-up Meetings nutzen, um Aufgaben zu koordinieren und den Überblick zu bewahren.

3 min

Aufwände realistisch einschätzen mit Planning Poker

Dieses Microlearning führt in die Nutzung von Planning Poker zur realistischen Einschätzung von Aufwänden ein. Planning Poker ist eine agile Methode, um den Aufwand von Projekten gemeinsam im Team realistisch abzuschätzen.

60 min

Bedarf ermitteln

Der Online-Kurs "Bedarf ermitteln" legt den Schwerpunkt auf die GVZ-Methode, die eine grundlegende Fragetechnik im Verkaufsgespräch darstellt. Es vermittelt das notwendige Wissen, um den Bedarf effektiv zu ermitteln. Indem die Verkäuferin bzw. der Verkäufer Fragen zur Gegenwart, gefolgt von Fragen zur Vergangenheit und schließlich Zukunftsfragen stellt, wird der Bedarf der Kundin bzw. des Kunden konkretisiert. Dieses Online-Training bietet eine leicht erlernbare und äußerst wirksame Methode, um den Verkaufsprozess zu verbessern.

3 min

Bedarfe ermitteln mit der GVZ-Methode

In diesem E-Learning lernen Mitarbeitende mit und ohne Führungsverantwortung, wie sie die GVZ-Methode anwenden, um Kundenbedürfnisse präzise zu erfassen und passende Lösungen zu identifizieren. Die Methode bietet einen klaren Leitfaden, um gezielt herauszufinden, was Kund:innen wirklich antreibt, welche Herausforderungen sie bewältigen möchten und welche Angebote für sie den größten Mehrwert bieten. Teilnehmende entwickeln ihre Gesprächsführungskompetenz weiter und stärken ihre Fähigkeit, Kundengespräche effektiv zu lenken und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

3 min

Bedarfsermittlung: meine Kund:innen geben nicht alle Informationen preis

Um deinen Kund:innen Komplettlösungen anbieten zu können, benötigst du bei der Bedarfsermittlung alle relevanten Informationen. Lernen Sie Methoden, um bei der Bedarfsermittlung alle wichtigen Informationen von Ihren Kund:innen zu erhalten.

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